Soporte
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el proceso de evaluación preliminar.
Sí. La evaluación preliminar de DiventraGroup es gratuita y no implica
ningún compromiso inicial.
El IBAN se utiliza como referencia bancaria vinculada a la evaluación
preliminar. Cuando está disponible, el sistema puede identificar el banco, el país y el código
BIC/SWIFT asociados.
Puedes introducir un IBAN de referencia vinculado a la posición que
deseas someter a evaluación.
No. La evaluación preliminar representa una primera indicación
estructurada. Cualquier confirmación requiere verificaciones posteriores y un análisis
especializado.
No. La primera evaluación puede iniciarse sin necesidad de subir
documentos de inmediato. Los documentos solo podrán solicitarse en una fase posterior.
Puedes recibir por email el Recibo Registrado de Evaluación Preliminar
con el resumen de la evaluación.
El resultado preliminar se genera en unos instantes tras introducir la
información requerida.
Sí. WhatsApp Business está disponible, pero antes de abrir WhatsApp el
cliente debe completar un breve formulario con sus datos.
No. El contrato no es descargable libremente y solo puede enviarse en
una fase posterior tras las verificaciones necesarias.
Los datos se utilizan para generar la evaluación, registrar la
solicitud, enviar el recibo y gestionar las comunicaciones solicitadas, de acuerdo con la Política de Privacidad.
Sí. Recibir la evaluación preliminar y el recibo no abre
automáticamente un caso ni crea obligaciones contractuales.
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